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SERVISCOPE: Ihr Partner im Business Process Outsourcing

Wir wissen um Ihre täglichen Herausforderungen und stärken Ihrer Bank den Rücken. Sie sagen uns, wie wir Ihnen helfen können und wir machen es möglich – ganz flexibel und unkompliziert. Wie das geht? Mit Hilfe von standardisierten Prozessen, die wir ganz individuell nach Ihrem Bedarf für Sie übernehmen. 

Ergänzend zu unserem breiten Serviceportfolio haben wir in Zusammenarbeit mit der Fiducia & GAD IT AG drei weitere Leistungen auf den Weg gebracht:

Pfändungsbearbeitung


Private Baufinanzierung


KundenServiceCenter


Datenqualität/-kontrolle


Im Frontoffice

Ob am Telefon, per E-Mail, ePostfach, Text- oder Videochat – wir bieten moderne Omnikanal-Services an und sind für Ihre Kunden rund um die Uhr auf allen Kanälen da, wenn sie ein Anliegen haben.

IM BACKOFFICE

Auftrags- oder Personalschwankungen sind mit unserer Hilfe kein Problem mehr! Mit standardisierten Prozessen sorgen wir dafür, dass Ihr Backoffice läuft wie ein gut geöltes Uhrwerk.

Lernen Sie uns näher kennen!

Mehr zu SERVISCOPE und unseren Leistungen erfahren Sie auch in unserer brandneuen Broschüre. Einfach kostenlos downloaden und loslesen!

Ihre Herausforderungen sind unser Tagesgeschäft

Mit SERVISCOPE bündeln wir das Wissen und die Erfahrung mehrerer Servicegesellschaften an zentraler Stelle und durch unsere langjährige Vergangenheit sind wir in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken tief verwurzelt. Als Front- und Backofficepartner der Unternehmensgruppe Fiducia & GAD IT AG haben wir die Möglichkeit, uns immer nah an den Bedürfnissen der Kunden zu orientieren. Rund 350 Mandanten, Genossenschafts- und Privatbanken, zählen aktuell auf uns. Immer am Puls der Zeit bleiben wir durch die Mitgliedschaft in Verbänden und Arbeitsgemeinschaften sowie durch unser Netzwerk innerhalb der FinanzGruppe:

„Unsere Outsourcing-Maßnahmen werden abgerundet durch die sehr gute Zusammenarbeit mit Serviscope in den Bereichen Telefon-Service und Online-Geschäftsstelle.“

Wir halten Sie auf dem Laufenden!

Wir von SERVISCOPE teilen gerne unser Know-how und unsere Erfahrung mit Ihnen – nicht nur in Form unserer Leistungen! Auf dem SERVISCOPE Blog und im Newsletter versorgen wir Sie immer mit aktuellen Informationen rund um das Thema Business Process Outsourcing und Service für Banken!

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