SERVISCOPE: Ihr Bankendienstleister

Im Firmen- und Privatkundengeschäft.

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SERVISCOPE: Ihr Bankendienstleister im Business Process Outsourcing

Wir wissen um Ihre täglichen Herausforderungen und stärken Ihrer Bank den Rücken. Sie sagen uns, wie wir Ihnen helfen können und wir machen es möglich – ganz flexibel und unkompliziert. Wie das geht? Mit Hilfe von standardisierten Prozessen, die wir ganz individuell nach Ihrem Bedarf für Sie übernehmen. Hat Ihr Kunde ein Anliegen, sind wir 24/7 und auf allen Kanälen für ihn zur Stelle – auch am Wochenende oder an Feiertagen.

24h KundenServiceCenter

Pfändungsbearbeitung


Private Baufinanzierung


KundenServiceCenter


Datenqualität/-kontrolle


Privatkunden-Services

Das Privatkundengeschäft ist im Wandel: Ob online, offline, übers Telefon oder Vermittler-Plattformen – Ihre Kunden wünschen sich in unserer digitalen Welt vielfältige Zugangswege zu Ihrer Bank. Als Bankendienstleister unterstützen wir Sie – vom direkten Kundenkontakt bis zur Sachbearbeitung! Egal wann, egal wo.

Firmenkunden-Services

Im Firmenkundengeschäft läuft es ein wenig anders. – Wir können auch Firmenkunden und Vereine souverän bei Zahlungsverkehrssystemen oder im Kreditservice bedienen. Mitgliedern der genossenschaftlichen FinanzGruppe oder Zahlungsverkehrsdienstleistern bieten wir zudem Payment-Services für Terminals und E-Commerce.

Lernen Sie uns näher kennen!

Mehr zu SERVISCOPE und unseren Leistungen erfahren Sie auch in unserer brandneuen Broschüre. Einfach kostenlos downloaden und loslesen!

Ihre Herausforderungen sind unser Tagesgeschäft

In SERVISCOPE stecken das Wissen und die Erfahrung mehrerer Servicegesellschaften. Durch unsere langjährige Vergangenheit sind wir in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken tief verwurzelt. Als Bankendienstleister in der Unternehmensgruppe der Fiducia & GAD IT AG haben wir die Möglichkeit, uns immer nah an den Bedürfnissen der Kunden zu orientieren. Rund 400 Mandanten, Genossenschafts- und Privatbanken zählen aktuell auf uns. Immer am Puls der Zeit bleiben wir durch die Mitgliedschaft in Verbänden und Arbeitsgemeinschaften sowie durch unser Netzwerk innerhalb der FinanzGruppe:

„Unsere Outsourcing-Maßnahmen werden abgerundet durch die sehr gute Zusammenarbeit mit Serviscope in den Bereichen Telefon-Service und Online-Geschäftsstelle.“

Wir halten Sie auf dem Laufenden!

Wir von SERVISCOPE teilen gerne unser Know-how und unsere Erfahrung mit Ihnen – nicht nur in Form unserer Leistungen! Auf dem SERVISCOPE Blog und im Newsletter versorgen wir Sie immer mit aktuellen Informationen rund um das Thema Business Process Outsourcing und Service für Banken!

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