KARRIERE BEI SERVISCOPE

DER DIREKTEINSTIEG INS TEAM: UNSERE OFFENEN STELLEN

Guter Service ist für Sie nicht nur ein Versprechen, sondern Ihre Berufung? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Denn wir sind immer auf der Suche nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die unseren Partnerbanken den nötigen Rückenwind verleihen! Unser sympathisches Team und die großzügigen, modernen Räumlichkeiten mit Wohlfühlatmosphäre warten nur auf Sie!

MITARBEITER/IN IM KUNDENMANAGEMENT (M/W)

Für die Funktion Kundenmanagement (m/w) am Standort Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in in Vollzeit oder Teilzeit.

IHRE AUFGABEN:

  • Beratung und Betreuung von neuen Interessenten und zugeordneten Kunden
  • Begleiten von beauftragten Kundenprojekten im Inbound und Technischen Service,Outbound, Backoffice / MSC
  • Begleiten von Pilotprojekten von neuen Leistungen und Prozessen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagemen
  • Tätigkeit als Fachreferent auf Anforderung der SERVISCOPE Akademie

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann / -frau
  • stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • sicheres Auftreten
  • sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Kontaktfreude und Offenheit
  • gute bis sehr gute Kenntnisse in MS Office
  • Kenntnisse in agree21

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Christine Richter-Leidigkeit, An der Raumfabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

MITARBEITER/IN FÜR DIE TELEFONISCHE KUNDENBETREUUNG IM BEREICH ZAHLUNGSVERKEHR/HOMEBANKING (M/W)

Für die Funktion Mitarbeiter/in für die telefonische Kundenbetreuung im Bereich Zahlungsverkehr/Homebanking (m/w) am Standort Karlsruhe suchen wir ab sofort Mitarbeiter/innen in Vollzeit oder Teilzeit.

IHRE AUFGABEN:

Telefonische Betreuung von Endkunden und Banken im Bereich Zahlungsverkehrssoftware/Homebanking.

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann /-frau oder vergleichbares und bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bankenbereich
  • Alternativ eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare Kenntnisse
  • Erfahrung in den Übertragungsverfahren HBCI und FTAM sowie idealerweise in den Zahlungsverkehrsanwendungen Proficash; GENOcash und VR-NetWorld Software
  • stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Kontaktfreude und Offenheit
  • Gefestigte Persönlichkeit
  • Eigenverantwortliches und kundenorientiertes Handeln
  • Flexibilität und Bereitschaft zum 24 Stunden-Schichtdienst Wochenend- und Feiertagsarbeit

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Christine Richter-Leidigkeit, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

BEREICHSLEITUNG EBL (M/W)

Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt, eine(n) engagierten(n) Mitarbeiter(in) als Bereichsleitung EBL (m/w) Schwerpunkt Onlinebanking und ZV Programme. 

Als zukünftiger Bereichsleiter (m/w) überzeugen Sie durch Ihr sympathisches Auftreten und Ihre ausgewiesene fachliche Expertise. Sie verantworten die Führung und Weiterentwicklung Ihres Teams und die prozessuale Optimierung des betreuten Bereichs. Im besonderen Fokus stehen dabei die Schnittstellen zu den Banken der Genossenschaftlichen FinanzGruppe.

IHRE AUFGABEN:

  • Fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter des Bereiches
  • Verantwortung bei der Erreichung der gesetzten Unternehmens- und Projektziele / Kontrolle und Dokumentation des Erreichungsgrades
  • Verantwortung und Begleiten der beauftragten Projekte aus dem Marktgebiet
  • Entwicklung und Umsetzung von allgemeinen Planungs- und Organisationsprozessen
  • Betriebswirtschaftliche Auswertung der laufenden Produktivitäts- und Projektergebnisse

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

  • Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder Berufsausbildung im Finanzdienstleistungsbereich
  • Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Onlinebanking und Zahlungsverkehrsprogramme
  • Langjährige Führungsverantwortung
  • Präsentations- /verhandlungsstark und entscheidungsfreudig
  • Flexibilität, Führungsstärke, Konsequenz und hohe Leistungsbereitschaft
  • Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und Offenheit, gefestigte Persönlichkeit

WAS WIR BIETEN:

  • Abwechslungsreiches und spannendes Tätigkeitsfeld
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Kurze Entscheidungswege
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit einem hohen Maß an Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten.

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Richter-Leidigkeit, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

SACHBEARBEITER/IN BILANZANALYSE (M/W)

Für die Funktion Sachbearbeiter/in in der Abteilung Bilanzanalyse am Standort Darmstadt suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in in Vollzeit (100%). 

IHRE AUFGABEN:

  • Konsolidierung von Jahresabschlüssen
  • Erstellung von Kapitaldienstfähigkeitsberechnungen
  • Übernahme von Sonderaufgaben/Zusatzaufgaben
  • Analyse von Unterlagen zu den wirtschaftlichen Verhältnissen von Kreditnehmern: Aufbereitung von Jahresabschlüssen und Planungsrechnungen, Analyse von Einkommenssteuerunterlagen und Vermögensverhältnissen

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

  • Abgeschlossene (bank-) kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung/ Weiterbildung
  • Berufserfahrung in der Bilanzanalyse/ Marktfolge von Vorteil
  • Fachkenntnisse mit Schwerpunkt in der Analyse der wirtschaftlichen Verhältnisse von Kreditnehmern
  • Kenntnisse in der Anwendung von agree21 der Fiducia & GAD IT AG sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Produkten (insbesondere Excel)
  • Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur schnellen, service- und lösungsorientierten Bearbeitung sämtlicher Kundenwünsche
  • Spaß an Teamarbeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Einsatzbereitschaft und hohe Motivation
  • Flexibilität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen
  • Belastbarkeit

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Richter-Leidigkeit, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

ETWAS PASSENDES ENTDECKT? WIR FREUEN UNS SCHON AUF IHRE AUSSAGEKRÄFTIGE BEWERBUNG INKLUSIVE GEHALTSVORSTELLUNG!

KARRIERESTART: AUSBILDUNG BEI SERVISCOPE

Ausbildungsplatz gesucht? Wir von SERVISCOPE bieten die Möglichkeit den Beruf der Servicekraft oder Kaufmann/-frau für Dialogmarketing zu erlernen.

Mit Kunden kommunizieren, ihre Fragen und Aufträge kompetent bearbeiten und Kampagnen planen und durchführen sind nur einige Ihrer vielseitigen Aufgaben als Servicekraft oder Kaufmann/-frau für Dialogmarketing. Dafür geben wir Ihnen alle nötigen Kenntnisse und Praxiserfahrungen an die Hand, indem wir Sie z.B. im situationsgerechten Einsatz von Gesprächsführungstechniken schulen. So werden Sie zum „heißen Draht“ zu unseren Kunden!

KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING

Wir bieten zum 01. September 2018 am Standort Karlsruhe einen Ausbildungsplatz im Ausbildungsberuf Kaufmann / -frau für Dialogmarketing.

IHRE AUFGABEN:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Servicegesprächen für Kunden der angeschlossenen Banken (Inbound)
  • Führen von aktiven Kundengesprächen (Outbound)
  • Mitwirken an der Planung und Organisation von Kampagnen und Projekten
  • Einführung neuer Banken in das Leistungsangebot der SERVISCOPE
  • Erstellen von Angeboten und Verträgen
  • Betreuung der Partnerbanken und Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeiten von Reklamationen
  • Steuerung und Kontrolle der Projektabwicklung

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

  • Mindestalter 18 Jahre
  • Realschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss
  • Kontaktstärke, sowie gutes mündliches & schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Spaß am Telefonieren
  • Interesse an kaufmännischen Grundlagen
  • Fortbildungsinteresse und Lernbereitschaft

Dauer der Ausbildung: 3 Jahre

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (inkl. der letzten vier Schulzeugnisse) schriftlich bis zum 15.3. 2018 an: SERVISCOPE AG, z.H. Frau Richter-Leidigkeit, An der Raumfabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

SERVICEFACHKRAFT FÜR DIALOGMARKETING (M/W)

Wir bieten zum 01. September 2018 am Standort Karlsruhe zwei Ausbildungsplätze im Ausbildungsberuf Servicefachkraft für Dialogmarketing*.

IHRE AUFGABEN:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Servicegesprächen für Kunden der angeschlossenen Banken (Inbound)
  • Führen von aktiven Kundengesprächen (Outbound)
  • Mitwirken an der Planung und Organisation von Kampagnen und Projekten
  • Entgegennahme und Bearbeiten von Reklamationen
  • Steuerung und Kontrolle der Projektabwicklung

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

  • Mindestalter 18 Jahre
  • Realschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss
  • Kontaktstärke, sowie gutes mündliches & schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Spaß am Telefonieren
  • Interesse an kaufmännischen Grundlagen
  • Fortbildungsinteresse und Lernbereitschaft

Dauer der Ausbildung: 2 Jahre

* Es besteht die Möglichkeit, bei entsprechender Eignung, in den Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für Dialogmarketing zu wechseln. Dadurch verlängert sich die Ausbildungszeit um ein Jahr.

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (inkl. der letzten vier Zeugnisse) schriftlich bis zum 15.3.2018 an die SERVISCOPE AG, z.H. Personalabteilung, An der Raumfabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

NUR MAL SCHNUPPERN: PRAKTIKA & ABSCHLUSSARBEITEN

Sie wollen sich ein eigenes Bild von uns und unserem Arbeitsalltag machen? Für Schüler und Studenten bieten wir dafür zahlreiche Möglichkeiten an – vom einwöchigen Schülerpraktikum bis hin zum mehrmonatigen Praktikum im Studium. Darüber hinaus sind auch Abschlussarbeiten bei uns kein Problem – wir stehen Ihnen gerne für eine persönliche Beratung zu Themenschwerpunkten zur Verfügung.

Weiterbildungschancen bei SERVISCOPE!

Die Kompetenz und das Know-how unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen uns erst zu dem starken Servicedienstleister, der wir sind. Deshalb liegen uns die Themen Aus- und Weiterbildung besonders am Herzen. Mit unserem hauseigenen Seminarprogramm sorgen wir dafür, dass Sie immer die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen und sich weiterzuentwickeln: