KARRIERE BEI SERVISCOPE

Für die Funktion Kundenmanagement (m/w) am Standort Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in in Vollzeit oder Teilzeit.

IHRE AUFGABEN:

• Bedarfs- und lösungsorientierte Beratung und Präsentation des gesamten Leistungsangebotes der SERVISCOPE AG für Bestandskunden (Kundenverantwortung)
• proaktive, lösungs- und dienstleistungsorientierte Betreuung unserer Mandanten und Kunden
• Entwicklung der Kunden im Sinne des Up- und Crosssellings gemäß Absatzplanung
• Leadmanagement, Angebots- und Vertragserstellung
• Begleitung des zugeordneten Kunden bei Produktionseinführungsprojekten
• Einholen und Verarbeiten von Kundenfeedback (Kundenzufriedenheit) und Koordination/Abstimmung geeigneter Maßnahmen mit dem Feedback- und Beschwerdemanagement sowie den betroffenen Betriebseinheiten
• Planung, Vorbereitung und Teilnahme auf Messen, Tagungen und Foren/ Arbeitskreisen
• Vorbereiten der Besuchstermine sowohl als GoToMeeting, vor Ort bei Kunden als auch in Räumlichkeiten der SERVISCOPE AG, Durchführen und Nachbereiten der Besuche, Erstellen von Besuchsberichten und Protokollen, Koordination der vereinbarten Aktivitäten

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann / -frau
• stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und Offenheit
• sicheres Auftreten, sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
• hohe Kunden- und Lösungsorientierung
• verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise
• gute bis sehr gute Kenntnisse in MS Office

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Christine Richter-Leidigkeit, An der Raumfabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

Für die Funktion Mitarbeiter/in für die telefonische Kundenbetreuung im Bereich Zahlungsverkehr/Homebanking (m/w) am Standort Karlsruhe suchen wir ab sofort Mitarbeiter/innen in Vollzeit oder Teilzeit.

IHRE AUFGABEN:

Telefonische Betreuung von Endkunden und Banken im Bereich Zahlungsverkehrssoftware/Homebanking.

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann /-frau oder vergleichbares und bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bankenbereich
• Alternativ eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare Kenntnisse
• Erfahrung in den Übertragungsverfahren HBCI und FTAM sowie idealerweise in den Zahlungsverkehrsanwendungen Proficash; GENOcash und VR-NetWorld Software
• stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Kontaktfreude und Offenheit
• Gefestigte Persönlichkeit
• Eigenverantwortliches und kundenorientiertes Handeln
• Flexibilität und Bereitschaft zum 24 Stunden-Schichtdienst Wochenend- und Feiertagsarbeit

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Christine Richter-Leidigkeit, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

Für die Funktion Sachbearbeiter/in in der Abteilung Bilanzanalyse am Standort Darmstadt suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in in Vollzeit (100%). 

IHRE AUFGABEN:

• Konsolidierung von Jahresabschlüssen
• Erstellung von Kapitaldienstfähigkeitsberechnungen
• Übernahme von Sonderaufgaben/Zusatzaufgaben
• Analyse von Unterlagen zu den wirtschaftlichen Verhältnissen von Kreditnehmern: Aufbereitung von Jahresabschlüssen und Planungsrechnungen, Analyse von Einkommenssteuerunterlagen und Vermögensverhältnissen

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

• Abgeschlossene (bank-) kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung/ Weiterbildung
• Berufserfahrung in der Bilanzanalyse/ Marktfolge von Vorteil
• Fachkenntnisse mit Schwerpunkt in der Analyse der wirtschaftlichen Verhältnisse von Kreditnehmern
• Kenntnisse in der Anwendung von agree21 der Fiducia & GAD IT AG sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Produkten (insbesondere Excel)
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur schnellen, service- und lösungsorientierten Bearbeitung sämtlicher Kundenwünsche
• Spaß an Teamarbeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation
• Flexibilität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen
• Belastbarkeit

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Richter-Leidigkeit, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

Für die Abteilung SC Aktiv mit Schwerpunkt Produktlinie Baufinanzierung am Standort Darmstadt suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in in Vollzeit. 

IHRE AUFGABEN:

• Fallabschließende Bearbeitung des Neukreditgeschäfts: Antragsbearbeitung/ -prüfung, Vertragserstellung, Unterlagenbearbeitung und Valutierung/Auszahlung
• Bearbeitung des Bestandsgeschäfts im Bereich der Immobilienfinanzierung
• Betreuung der Kunden und Bankmitarbeiter im Rahmen der Kreditbearbeitung
• Übernahme von Sonderaufgaben / Zusatzaufgaben

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

• Bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung sowie idealerweise
  Berufserfahrung in der Immobilienfinanzierung/Marktfolge
• Fachkenntnisse mit Schwerpunkt in der Neugeschäftsbearbeitung Firmen- und Privatkunden
• Kenntnisse in der Kreditanwendung agree21 der Fiducia & GAD IT AG sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Produkten (insbesondere Word oder Excel)
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur schnellen, service- und lösungsorientierten Bearbeitung sämtlicher Kundenwünsche
• Spaß an der Arbeit im Team und Freude am Umgang mit Menschen
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation
• Belastbarkeit
• Flexibilität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Richter-Leidigkeit, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

Für die Funktion Teamleitung in der Pfändungsbearbeitung (m/w) am Standort Schloß Holte-Stukenbrock suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Mitarbeiter/innen in Vollzeit. 

IHRE AUFGABEN:

• Fachliche und disziplinarische Verantwortung eines Teams innerhalb der Pfändungsbearbeitung
• Kontinuierliche Führung, Förderung und Entwicklung des Teams
• Fachliche Prozessverantwortung für die Pfändungsbearbeitung
• Ergebnisverantwortung für das Team ausgerichtet an den jeweiligen Zielen des Unternehmens
• umfassende Kommunikation mit den Mandanten
• Koordinierung des Aufgabenmanagers
• Bearbeitung von eingehenden und laufenden Pfändungen (Erfassung, Überwachung und Abwicklung der Pfändungen, Sperreneingaben, Drittschuldnererklärungen)
• Identifizierung von Optimierungspotenzial im Rahmen der zugeordneten Aufgaben
• Verantwortliche Mitarbeit in Projekten

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

• Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung (idealerweise zum/r Bankkaufmann/frau oder Rechtsanwaltsfachangestellte/n) oder ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium
• Hohes Maß an Belastbarkeit und Leistungsmotivation
• Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz, Flexibilität, sicheres Auftreten, Durchsetzungsstärke und Organisationstalent
• Entscheidungsfreude sowie konzeptionelle, unternehmerische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, Veränderungen als Chance zu sehen und aktives Zugehen auf neue Herausforderungen
• Sicherheit im Umgang mit den funktionsrelevanten Systemen und Programmen

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Yasmin Mutaf, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Mutaf ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

Für die Funktion Abteilungsleitung Zentraler Vertriebs- und Kundenservice (m/w) am Standort Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in in Vollzeit. 

Unser Vertriebs- und Kundenservice ist die zentrale Anlaufstelle unseres Kundenmanagements und Vertriebs mit folgenden Schwerpunkten:

• • Vertrags-, Angebots- und Unterlagenmanagement,
  • Informationsmanagement inkl. Vorlagenverwaltung Geschäftskorrespondenz
  • Kontaktmanagement für angeschlossene Mandanten und Interessenten (zentrales elektronisches Postfach, Posteingang und Postausgang Kundenkorrespondenz, Chat, zentrale Servicerufnummer)
  • zentrales Terminmanagement und Disposition für unsere Kundenberater, Inhaltliche Vor- und Nachbereitung von Terminen
  • Besuchermanagement und Bewirtung, Organisation von Veranstaltungen (u.a. Hauptversammlung, Kundenforen, Arbeitskreise)
  • Reisemanagement
  • allgemeine administrative Aufgaben

IHRE AUFGABEN:

• Fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter der Abteilung
• Verantwortung für die fachliche Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter
• Prüfung und Freigabe der Urlaubsplanung, Steuerung des Personaleinsatzes
• Verantwortung für die Erreichung der gesetzten Projektziele/Kontrolle und Dokumentation des Erreichungsgrades, Produktivität und Prozessorganisation der Abteilung
• Entwicklung und Umsetzung von allgemeinen Planungs- und Organisationsprozessen
• Betriebswirtschaftliche Auswertung der laufenden Produktivitäts- und Projektergebnisse

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Finanzdienstleistungsbereich oder Dienstleistungsmanagement
• mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Büroorganisation als Führungskraft
• Kompetenz in der selbständigen Steuerung und Organisation von Arbeits- und Abstimmungsprozessen, Eigenverantwortung und Verlässlichkeit
• Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und Offenheit
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• hohe Stressresistenz,  gefestigte Persönlichkeit und pragmatisches Geschick

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Richter-Leidigkeit, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

IHRE AUFGABEN:

• Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
• Fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Auswahl und Einstellung neuer Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung/Personalabteilung
• Wahrnehmung von Kundenterminen
• Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Reklamationen
• Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der Geschäftsfelder

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

• Bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung sowie idealerweise Berufs- erfahrung in den Bereichen Wertpapierservice/ Datenkontrolle und MarktServiceCenter
• Überdurchschnittliche Fachkenntnisse in den beschriebenen Fachkenntnissen
• Kenntnisse in der Anwendung agree21 der Fiducia & GAD IT AG sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten (insbesondere Word und Excel)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und Offenheit
• Eigenverantwortliches und kundenorientiertes Handeln
• Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Gefestigte Persönlichkeit

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Richter-Leidigkeit, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

IHRE AUFGABEN:

• Bearbeitung von Kontopfändungen
• Erstellung von Drittschuldnererklärungen
• Buchungen von Zahlungsaufträgen
• Bearbeitung von Anfragen der Gläubiger
• Bearbeitung von Anfragen unserer Mandanten

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

• Bankfachliche Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung wünschenswert aber nicht erforderlich
• Kenntnisse in der Anwendung agree21 der Fiducia &GAD IT AG sind von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Kunden ist wünschenswert
• Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur schnellen, service- und lösungsorientierten Bearbeitung sämtlicher Kundenwünsche
• Belastbarkeit
• Spaß an der Arbeit im Team und Freude am Umgang mit Menschen
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation Flexibilität und Aufgeschlossenheit gegenüber
  neuen Herausforderungen

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Richter-Leidigkeit, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

IHRE AUFGABEN:

• Aktive Bearbeitung von Kundenanträgen im Geschäfts- und Privatkundenbereich
• Datenpflege aus Kundenanträgen in einer Projektdatenbank
• Bearbeiten von Kundenanfragen im elektronischen Postfach
• Bearbeiten ein- und ausgehender E-Mails
• Stammdatenpflege
• Bearbeiten von Recherchen und Archivdienstleistung
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen/Direktbank/Hotline

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

• Bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung
• Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten
• Kenntnisse in agree21 der Fiducia & GAD IT AG sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Produkten (insbesondere Word oder Excel)
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur schnellen, service- und lösungsorientierten Bearbeitung sämtlicher Kundenwünsche
• Spaß an der Arbeit im Team und Freude am Umgang mit Menschen
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation
• Belastbarkeit
• Flexibilität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Richter-Leidigkeit, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Richter-Leidigkeit ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

IHRE AUFGABEN:

• Kontrolle des Wertpapiergeschäfts
• Kontrolle des Depotgeschäfts
• Abwicklung von Kapitalmaßnahmen
• Abwicklung von Hauptversammlungen
• Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen des Wertpapier- und Depotgeschäfts (Steuerberichtigungen, Depotübertragungen, Sperrenverwaltung usw.)

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zur/zum Bankkauffrau/-mann
• Sicherheit im Umgang mit MS-Office
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Bereitschaft zur Mitarbeit an der Weiterentwicklung des eigenen Arbeitsplatzes
• Hohes Maß an Belastbarkeit und Leistungsmotivation
• Bereitschaft, Veränderungen als Chance zu sehen und aktives Zugehen auf neue Herausforderungen

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an SERVISCOPE AG, z.H. Frau Mutaf, An der RaumFabrik 34, 76227 Karlsruhe oder per E-Mail an karriere@serviscope.de. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Mutaf ebenfalls gerne zur Verfügung.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!