NACHLÄSSE ZUVERLÄSSIG UND ZEITNAH BEARBEITEN.
Die Prozesse der Nachlassbearbeitung sind komplex, zeitaufwändig und dringend. Nachlasswerte müssen noch am Tag der Kenntnisnahme vom Tod des Kunden vor unberechtigtem Zugriff gesichert werden. Erforderliche Unterlagen einzuholen und zu prüfen bindet viel Zeit – besonders bei Kleinstengagements ein unverhältnismäßiger Aufwand. Das fordert Ihre Mitarbeiter, auch weil es nicht zu ihrem gewohnten Tagesgeschäft gehört. So wirken sich diese Tätigkeiten nicht nur auf die Leistungsfähigkeit und die Effizienz Ihrer Marktfolge, sondern auf alle Marktbereiche aus.
Karteileichen? Nicht mit Serviscope.
BEI UNS BLEIBT NICHTS LIEGEN!
Unser Expertenteam arbeitet selbst komplexe Nachlässe konsequent und gewissenhaft nach. Dafür sorgt unsere straffe digitale Wiedervorlage. Spätestens nach sechs Monaten ist der Nachlass erfahrungsgemäß abgeschlossen.
Wir arbeiten strukturiert und aufwandsorientiert.
Selbstverständlich zahlen Sie als Bank nur für den Aufwand, der wirklich anfällt.
- Etwa für die einfache Nachlassbearbeitung, bei der die Sterbeurkunde eingereicht und dem berechtigten Erben das Geld entsprechend ausgezahlt wird.
- Bei sehr komplexen Nachlässen, bei denen die Erben z.B. bereits verstorben oder ins Ausland verzogen sind, ermitteln wir die Erben.
- Nachlässe, bei denen keine Erben ermittelt werden können oder sich die Erben nicht kümmern, schließen wir ab und übergeben sie dem zuständigen Nachlassgericht.
Flexibles Sourcing
Kosten im Blick
Übrigens: mit uns als verlässlichen Partner an Ihrer Seite haben Sie Ihre Kosten jederzeit im Blick. Sie können Ihre Nachlassbearbeitung komplett an uns auslagern oder von Fall zu Fall entscheiden, ob er durch Ihre Bank oder durch SERVISCOPE bearbeitet wird – ganz nach Bedarf und Personalkapazitäten in der Bank. Dabei arbeiten wir kostengünstig und effizient für Sie, mit kontinuierlich optimierten Prozessen.
Lagern Sie Ihre Nachlassbearbeitung aus.
Entlasten Sie Ihre Marktfolgeeinheit, indem Sie die Nachlassbearbeitung einfach und flexibel an uns auslagern. Unsere spezialisierten Servicemitarbeiter sorgen für eine schnelle, ordnungsgemäße und vollständig dokumentierte Abwicklung. Wir übernehmen dabei alles von der Erst- und Weiterbearbeitung, über den Kontakt mit den Erben und dem Nachlassgericht, bis hin zur Abschlussbearbeitung. Die hinterbliebenen Konten werden aufgelöst, so dass erst gar keine Altfälle mehr bei Ihnen entstehen. Selbstverständlich dokumentieren wir alle Prozesse in agree21. So behalten Sie die volle Kontrolle und sind immer über den aktuellen Stand der Bearbeitung informiert.
Nachlassbearbeitung für Banken auf einen Blick
Erfahren Sie in diesem Video mehr über die Nachlassbearbeitung und wie Sie vom Outsourcing dieser Prozesse profitieren.
Unsere Services in der Nachlassbearbeitung
ERSTBEARBEITUNG
Verfügungsbeschränkungen beachten
Kundenstammdatenpflege
Meldung nach §33 ErbStG
Produkt-Check
Kondolenzschreiben erstellen (optional)
FOLGEBEARBEITUNG
Rentenrückforderungen bearbeiten
Schriftverkehr mit Erben, Erbenvertretern und sämtlichen Behörden übernehmen
Berechtigungs- und Legitimationsnachweise prüfen
ABSCHLUSSBEARBEITUNG
Abwicklungsaufträge bearbeiten oder beim zuständigen Nachlassgericht hinterlegen
Löschung der Kundenstämme der verstorbenen Person vorbereiten
Abschlussinformation an die Bank senden
Online-Präsentation zur Nachlassbearbeitung
In unseren kostenfreien Online-Präsentationen zeigen wir Ihnen in 60 Minuten unsere Leistungen in der Nachlassbearbeitung. Im Anschluss an die Präsentation bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Fragen zu unseren Services zu stellen.
