Unsere Datenschutzrichtlinien

Schön, dass Sie sich für SERVISCOPE interessieren und auf unserer Webseite vorbeischauen. Hier können Sie mit einem guten Bauchgefühl surfen, denn wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internet-Seiten sicher fühlen.

Die Internetseiten der SERVISCOPE AG können Sie besuchen, ohne dass personenbezogene Daten von Ihnen gespeichert werden. Sollten Sie eine unserer individuellen Informationsleistungen in Anspruch nehmen wollen, so benötigen wir einige persönliche Daten von Ihnen, um mit Ihnen in Kontakt treten zu können. Wir werden diese Daten mit der bei uns selbstverständlichen Sorgfalt entsprechend der datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandeln. Eine Datenweitergabe an Dritte findet nicht statt.

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

In der Regel können Sie die Seiten von SERVISCOPE besuchen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der Sie uns besuchen und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet und die letzten zwei Ziffern Ihrer IP-Adresse werden vor der Speicherung und Auswertung der IP-Adresse abgeschnitten. Hierzu setzen wir das Analyse-Werkzeug Piwik ein.
Persönliche Daten werden zweckgebunden erhoben, wenn Sie diese von sich aus angeben, um z.B. Informationsmaterial zu bestellen. SERVISCOPE setzt bei den Websites keine sogenannten Cookies ein. Personenbezogene Surf-Profile o.ä. werden nicht erstellt oder verarbeitet.

Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung

Alle im Rahmen der Dienstleistungen von SERVISCOPE anfallenden oder erhobenen personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten nur zum Zweck der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie Interessenten und die bedarfsgerechte Produktgestaltung erhoben, verarbeitet und genutzt.

Live-Chat

Personenbezogene Daten aus dem Live-Chat werden von uns, soweit erforderlich, verarbeitet und genutzt, um mit Ihnen in den gewünschten Kontakt zu treten oder Ihnen angeforderte Informationen zur Verfügung stellen zu können. Der Text-Dialog wird automatisiert nach Beendigung gelöscht. Sie haben als Nutzer am Ende des Dialoges die Möglichkeit, sich den Verlauf des Textchats als Dokument herunter zu laden. Zu statistischen Zwecken werden Thema, Dauer und Zeitpunkt des Gespräches anonymisiert festgehalten. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Hinweis zu Twitter

Unser Internetauftritt verwendet Plugins des Microblogging Dienstes twitter.com, welcher von der Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA betrieben wird („Twitter“). Die Plugins sind mit einem Twitter Logo gekennzeichnet.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Der Inhalt des Plugins wird von Twitter direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Twitter die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Twitter eingeloggt, kann Twitter den Besuch Ihrem Twitter-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, also den „Twitter“ Button betätigen wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Twitter übermittelt und dort gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter.

Auskunftsrecht und öffentliches Verfahrensverzeichnis

Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person bei uns gespeichert sind. In unserem öffentlichen Verfahrensverzeichnis haben wir die Angaben nach § 4e BDSG zusammengefasst.

Änderung der Datenschutzerklärung

Sofern sich Änderungen ergeben, werden wir diese sowie alle bisherigen Datenschutzerklärungen an dieser Stelle veröffentlichen.

SERVISCOPE AG

An der RaumFabrik 34
76227 Karlsruhe
Telefon (07 21) 4 76 66-0

Konzern-Datenschutzbeauftragter der Fiducia & GAD IT AG

E-Mail: datenschutz@fiduciagad.de