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BPO-KundenForum 2021: Gemeinsam in die Zukunft!
/in Business Process Outsourcing, News /von SandraAm 29. Juni 2021 findet das diesjährige BPO-KundenForum statt. Die beliebte Online-Konferenz läuft diesmal unter dem Motto „Gemeinsam in die Zukunft – mit wirksamer und kundenorientierter Arbeitsteilung“. Melden Sie sich direkt noch an – kostenfrei! Übrigens, auch wenn Sie bisher noch nicht zu unseren Kunden zählen, sind Sie herzlich eingeladen, sich hier über unser umfangreiches […]
Gemeinsam in die Zukunft: SERVISCOPE stellt sich neu auf
/in News, SERVISCOPE /von SandraAm 20. Mai 2021 fand die ordentliche Hauptversammlung der SERVISCOPE AG in Karlsruhe statt – erneut mit eingeschränkter Teilnehmerzahl aufgrund der Corona-Pandemie. Wir können auf eine zufriedenstellende Bilanz schauen.
Rückblick: Kundenforum Pfändung BPO 2021
/in Business Process Outsourcing, News, Veranstaltungen, Webinare /von SandraAm 4. und 6. Mai 2021 fand wieder unser beliebtes Kundenforum Pfändung statt – das zweite Jahr in Folge digital per Webinar. Die große Neuerung: Pfändung ist nun eine Business Process Outsourcing (BPO) Dienstleistung.
Lesetipp: Wie ein externes Service-Center im Wandel unterstützen kann
/in Business Process Outsourcing, News, SERVISCOPE /von SandraFür die Volks- und Raiffeisenbanken bedeutet Corona den Wandel von der Filialbank zur digitalen Regionalbank. Ohne neue Prozesse, vielfältige Vertriebskanäle und passende Partner ist dieser Weg nur schwer zu bewerkstelligen. Besser sieht das mit einem externen Service-Center an der Seite der Bank aus! Wie ein externes Service-Center den Wandel aktiv unterstützen und wie eine gute […]
Neu für Sie: Unser bundesweites Kontakt-Center
/in News, SERVISCOPE /von AnnikaIm Rahmen unserer Kundenbefragung haben wir Sie nach Ihrem Feedback rund um unsere Services gefragt, Sie haben uns geantwortet. Ab sofort erreichen Sie uns mit Ihren Anliegen in unserem bundesweiten Kontakt-Center.
Karriere bei SERVISCOPE: Vom technischen Support in die Kundenbetreuung
/in Karriere, News, SERVISCOPE /von SandraUnser Mitarbeiter Torben Pohl ist vom Electronic Banking Support (Serviceline) in das Kundenmanagement gewechselt. Im Interview berichtet er über die Herausforderungen, seinen Wechselprozess und die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bei SERVISCOPE.