GEMEINSAM SIND WIR STARK.
Wir von SERVISCOPE haben mehr als 20 Jahre Erfahrung mit Banking-Services. Neben Genossenschaftsbanken betreuen wir seit vielen Jahren auch Privat- und Direktbanken und stehen ihnen mit unseren Privatkunden-Services auf Wunsch 24/7/365 kompetent zur Seite. Sie reichen flächendeckend von der Unterstützung im Kundenservice bis zur Sachbearbeitung.
WOFÜR WIR STEHEN
Die Qualität unserer Services basiert auf standardisierten und automatisierten Prozessen, sowie der Kooperation mit spezialisierten Partnern. Etwa mit unserem Tochterunternehmen SERVODATA, die erste zentrale und einheitliche Telefonanlaufstelle für Kartensperrungen und digitale Identitäten in Notfällen.
Als Bankendienstleister in der Unternehmensgruppe Atruvia unterstützen wir Banking mit unseren Services für das Privat- und Firmenkundengeschäft von Banken und Finanzdienstleistern.
Unsere gemeinsamen Lösungen bieten interessierten Direktbanken „die Bank aus der Steckdose“: IT-, Process- und Organisations-Outsourcing sowie Servicing – alles aus einer Hand!
Mehr Service
Ihre Privatkunden profitieren von einem zeitnahen und fachkundigen Kundenservice. Damit wird Ihr Bankteam entlastet, sodass Sie sich in der Bank auf eilige Geschäftsabwicklungen konzentrieren können.
Hohe Qualität
Dank unserer hochqualifizierten Mitarbeiter arbeiten wir effizient und revisionssicher. Unsere Prozessqualität wird durch interne und externe Prüfungen (z.B. IDW PS 951 n.F.) regelmäßig bestätigt.
Planbare Kosten
Durch unser Team als Verstärkung sind Kosten dynamisch planbar, da sie nur bei Bedarf anfallen. Unsere standardisierten Prozesse und Skaleneffekte sorgen dafür, dass die Kosten trotzdem gering bleiben.
UNSERE LEISTUNGEN IM PRIVATKUNDENSERVICE – KOMPETENT UND ÜBERZEUGEND
UNSERE LEISTUNGEN SIND UMSATZSTEUER-BEFREIT
Übrigens: Ab dem 1. Januar 2024 sind nahezu alle unsere Services teilweise oder vollständig von der Umsatzsteuer befreit! Das verschafft Ihnen zusätzlichen finanziellen Spielraum.
So arbeiten SERVISCOPE und die Renault Bank Direkt zusammen
Anlageprodukte zu attraktiven Konditionen anbieten – das ist das tägliche Geschäft der Renault Bank direkt. Dabei stehen die individuellen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden immer an erster Stelle. Um bei all den anfallenden Aufgaben im Kunden- und Marktservice diesen Fokus nicht zu verlieren, vertraut die Renault Bank direkt einen Teil der Sachbearbeitungsprozesse sowie die Nachlassbearbeitung SERVISCOPE an.
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Unser Team steht Ihnen gerne für alle Ihre Fragen zur Verfügung.