Hinweisgeberstelle

Beschwerden und Hinweise

Als Teil unserer Prozesse für potenzielle Risiken in unserer Lieferkette und innerhalb der Serviscope AG besteht die Möglichkeit, unsere Hinweisgeberstelle zu kontaktieren. Sowohl unsere Lieferanten als auch unsere eigenen Mitarbeitende können jederzeit unter dem Schutz der Vertraulichkeit Beschwerden und Hinweise einreichen. Unser wichtigster Grundsatz ist hierbei ein faires Verfahren, um den Schutz der Hinweisenden und die umfassende Bearbeitung ihrer Anliegen zu garantieren. Daher hat auf eingegangene Meldungen ausschließlich ein kleiner und begrenzter Kreis von Mitarbeitenden im Compliance-Management Zugriff. Die Bearbeitung erfolgt immer unter der Beachtung der folgenden Grundsätze:

  • Hinweise und Bedenken, die in gutem Glauben abgegeben wurden, werden immer ernst genommen
  • Sichtung und Bearbeitung erfolgen immer unter Wahrung der Vertraulichkeit
  • Eingehende Hinweise werden immer untersucht
  • Alle Mitarbeitenden können im guten Glauben Bedenken äußern und Hinweise abgeben, ohne Repressalien oder negative Konsequenzen fürchten zu müssen

Die Hinweisgeberstelle ist unter compliance@serviscope.de zu erreichen.