Wir sind stolz darauf, Ihnen unseren neuesten Service in der Pfändungsbearbeitung zu präsentieren: unsere Pfändungshotline! Hier werden sämtliche Anliegen rund um die Pfändung einfach, digital und effizient bearbeitet.
Wir bündeln unsere Kräfte und schließen uns mit der SDT Verwaltungs-GmbH mit Sitz in Mannheim zu einem genossenschaftlichen Bankendienstleister für Omnikanal-Services zusammen.
Am 10. Juni 2024 fand die ordentliche Hauptversammlung der SERVISCOPE AG statt. Unsere Aktionäre haben einstimmig ohne Gegenstimmen über alle zu beschließenden Punkte der Tagesordnung abgestimmt. Alle in 2023 amtierenden Vorstands- und Aufsichtsratsmitglieder wurden einstimmig entlastet.
Die moderne Marktsituation stellt Privat- und Direktbanken vor große Herausforderungen. Technologien entwickeln sich stetig weiter, regulatorische Anforderungen sind schwer zu überblicken, die Kundenerwartungen steigen und bei all dem nimmt die Konkurrenz im Bankenumfeld zu. Warum gerade Direktbanken durch die Markttransformation vor besonderen Herausforderungen stehen und welche Lösungen externe Dienstleister wie SERVISCOPE und Atruvia beitragen können, erklären wir hier.
Im November 2023 sind wir in das Atruvia-Gebäude in der Ottostraße 22a in Karlsruhe eingezogen. Seit dem Umzug hat sich viel getan.
Bei der Gestaltung unseres Hauptsitzes haben wir uns ganz an den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter orientiert und die Entwicklung in einem Vorher-Nachher-Video festgehalten.
Am 1. April 2024 durften wir mit Jürgen Schimmele ein neues Vorstandsmitglied bei SERVISCOPE begrüßen. Der 49-Jährige bereichert unser Team durch langjährige Expertise im genossenschaftlichen Bankwesen – insbesondere im B2B-Geschäft – eine hochprofessionelle Arbeitsweise und vor allem jede Menge Teamgeist. Im Vorstand ist er für den Vertrieb zuständig. Wir nutzen die Gelegenheit, um unser neues Vorstandsmitglied vorzustellen.
Der Weg zur Traumkarriere – SERVISCOPE macht es möglich. Denn wir legen großen Wert auf die Förderung von motiviertem Nachwuchs. In unserem Format der „Der Weg dahinter“ lassen wir Mitarbeiter zu Wort kommen, die bei uns ihre Karriereträume verwirklichen.
Bei der diesjährigen Veranstaltungsreihe „Campus digital – persönliches Banking“ von Atruvia waren wir von SERVISCOPE natürlich vor Ort. Nach der Auftaktveranstaltung am 9. April in München war der Campus am 16. April im Campus Hub bei Atruvia in Karlsruhe. Dort haben uns Hiba Aguel-Iskenderoglu, Leiterin Vertrieb Süd und Luisa Grönefeld von Atruvia Kundenprojekte und Consulting mit Infoständen und einem Vortrag kompetent vertreten. Mit von der Partie waren auch unsere Abteilungsleiterin Stefanie Rieckhoff und André Bröckling, Leiter Vertrieb Nord. Bei der Abschlussveranstaltung am 23. April in Münster konnte sich unser gemeinsames Team weiter mit Kunden austauschen und Kontakte vertiefen.
Die moderne Technologie stellt Händler vor besondere Herausforderungen. Bargeldtransaktionen werden im alltäglichen Zahlungsverkehr zunehmend durch technologische Zahlungen ersetzt. Die Folge: Händler müssen ihren Kunden passende Zahlungsterminals zur Verfügung stellen. Doch Eigentum und Verwaltung von modernen Zahlungsterminals sind oft schwer zu unterhalten. Deshalb hat SERVISCOPE gemeinsam mit ihren Partnern zeitgemäße Lösungen entwickelt, die es Händlern ermöglichen, ihr Geschäft mit Bezahlterminals nach qualitativen Höchststandards auszurichten – einfach, sicher und zuverlässig.
Neben dem Herzstück „Telefonie“ bieten wir im KundenServiceCenter (KSC) zudem die Betreuung eines weiteren Kanals: den Live Chat! Im Artikel erfahren Sie mehr.
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