SERVISCOPE bei CAMPUS digital – persönliches Banking
Bei der diesjährigen Veranstaltungsreihe „Campus digital – persönliches Banking“ von Atruvia waren wir von SERVISCOPE natürlich vor Ort. Nach der Auftaktveranstaltung am 9. April in München war der Campus am 16. April im Campus Hub bei Atruvia in Karlsruhe. Dort haben uns Hiba Aguel-Iskenderoglu, Leiterin Vertrieb Süd und Luisa Grönefeld von Atruvia Kundenprojekte und Consulting mit Infoständen und einem Vortrag kompetent vertreten. Mit von der Partie waren auch unsere Abteilungsleiterin Stefanie Rieckhoff und André Bröckling, Leiter Vertrieb Nord. Bei der Abschlussveranstaltung am 23. April in Münster konnte sich unser gemeinsames Team weiter mit Kunden austauschen und Kontakte vertiefen.
Mit Vortrag und Info-Stand direkt zu den Kunden
Ein besonderer Erfolg war der Vortrag, den Hiba Aguel-Iskenderoglu und Luisa Grönefeld gemeinsam gehalten haben. Darin wurde zu unserer Business Process Outsourcing-Lösung im KundenServicecenter referiert. Im Anschluss an diesen Vortrag tauschte sich unser Team mit interessierten Banken aus und erläuterte unsere gemeinsamen Dienstleistungen im Detail.
Der von uns gemeinsam mit Atruvia organisierte Stand „Beratungs- und Unterstützungsleistungen“ bot dafür die richtige Grundlage. Die Themen agree21 VirtualAgent, Dashboard und das Prozessmodell Omnikanal standen dabei neben allgemeinen Informationen zur Zusammenarbeit mit SERVISCOPE im Business Process Outsourcing im Vordergrund.
SERVISCOPE tauscht sich aus
Was uns am meisten gefreut hat, war die Gelegenheit, sich mit Kollegen und Kunden ungezwungen auszutauschen. Im Alltag bleibt dafür oft keine Zeit. So konnten wir alte Kontakte neu aufleben lassen und neue Kontakte gewinnen. Dabei bekamen wir einen deutlichen Eindruck davon, was die Banken zur Zeit bewegt. Vielen Dank für die informative Gespräche!
Auch in Zukunft präsent
Alles in allem waren wir begeistert von der tollen Organisation der gesamten Veranstaltungsreihe und freuen uns auf die folgenden Formate „Campus Kredit & Finanzierung“ sowie „Campus Prozessmanagement“. Auch hier wird unser Vertriebsteam, bestehend aus Hiba Aguel-Iskenderoglu und André Bröckling, gemeinsam mit weiteren Kollegen aus dem Fachbereich, vertreten sein. Bis es so weit ist, bedanken wir uns bei dem gesamten Organisationsteam für die gelungene Vorbereitung und Umsetzung!
