SERVISCOPE: UNSER VORSTAND

Frank Erb

Frank Erb

Vorstandssprecher

Geburtsjahr: 1970
Erste Bestellung: 2020

Beruflicher Werdegang

Frank Erb verantwortet das Ressort Strategie & Steuerung. Er ist seit 01.06.2020 Mitglied des Vorstandes und Vorstandssprecher.

Herr Erb blickt auf eine lange Karriere bei der Fiducia & GAD IT AG zurück. Zu Beginn trug er Verantwortung für das Produkt- und Projektmanagement von CRM/IT-Systemen. Danach folgte die Zeit des Auf- und Ausbaus des Dienstleistungsbereiches „Vertriebs- und Produktionsbank“ mit den Geschäftsfeldern Beratung, Training und Outsourcing. Davor sammelt Herr Erb erste Erfahrungen in der Softwareentwicklung, Prozessoptimierung und Internationalisierung bei Porsche Financial Services. Insgesamt bringt er über 25 Jahre Erfahrung aus der Finanz-/Dienstleistungsbranche und Prozessoptimierungs-Know-how mit.

Ausbildung

Frank Erb absolvierte 1991 eine Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Kreissparkasse Zweibrücken. Anschließend studierte er Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Finanzwirtschaft an der Fachhochschule für Technik und Wirtschaft des Saarland und erwarb im Jahr 2007 ein General-Management Diplom an der St. Galler Business School.

Thorsten Iske

Thorsten Iske

Vorstand

Geburtsjahr: 1971
Erste Bestellung:
2021

Beruflicher Werdegang

Thorsten Iske verantwortet das Ressort Produktion Firmenkunden- und Spezial-Services. Er ist seit 01.01.2021 Mitglied des Vorstands.

Herr Iske blickt auf eine lange Karriere in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe zurück. Zuletzt als Mitglied der Geschäftsleitung der SERVISCOPE AG; in einer der Vorgängergesellschaften war er zuvor als Vorstand tätig. Davor unterstützte Herr Iske als externer Berater zahlreiche Genossenschaftsbanken bei der strategischen Neuausrichtung von Produktions- und Vertriebseinheiten, der Gründung von Servicegesellschaften und bei der Prozessoptimierung. Viele Jahre Erfahrung im Bankgeschäft waren dafür die Grundlage: Zunächst als Privatkundenberater, dann in verantwortlicher Position für das Firmenkundengeschäft und später für die Marktfolge Aktiv einer Genossenschaftsbank. Insgesamt bringt Thorsten Iske 30 Jahre Erfahrung in der Genossenschaftlichen Finanzgruppe mit.

Ausbildung

Thorsten Iske absolvierte 1993 seine Ausbildung zum Bankkaufmann bei der damaligen VR-Bank Fritzlar eG. Es folgte ein nebenberufliches Studium der Betriebswirtschaftslehre an ADG und AKAD mit dem Abschluss als Diplom-Betriebswirt (FH) im Jahr 1998. Neben einer stetigen fachlichen Weiterbildung mit Schwerpunkten im Kredit- und Firmenkundengeschäft schloss er zudem im Jahr 2004 das Genossenschaftliche Bankführungsseminar mit dem Titel „Diplomierter Bankbetriebswirt ADG“ ab.

Waltraud Höfer

Waltraud Höfer

Geschäftsleitung

Geburtsjahr: 1964
Ab 01.01.2021 Mitglied der Geschäftsleitung

Beruflicher Werdegang

Waltraud Höfer ist als Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung verantwortlich für den Bereich Marketing und Kommunikation sowie das Beauftragtenwesen und Risikoüberwachung.

Frau Höfer blickt auf eine lange Karriere in der Unternehmensgruppe der Atruvia AG zurück. Zu Beginn arbeitete sie im Mutterunternehmen in verschiedenen Positionen in Produktplanung/Produktmanagement, Beratung sowie Vertrieb von IT-Dienstleistungen. Anschließend wechselte Waltraud Höfer als Leiterin Vertrieb und Marketing zum Beteiligungsunternehmen F-Call AG. Hier wurde sie nach kurzer Zeit Mitglied des Vorstands mit Ressortverantwortung für Marketing, Vertrieb/Kundenmanagement und Revision. Die Entwicklung der gemeinsamen Business Process Outsourcing Strategie, der Zusammenschluss der Servicegesellschaften sowie die Umfirmierung in SERVISCOPE AG waren weitere Meilensteine ihrer Vorstandstätigkeit. Frau Höfer war zudem Mitglied der Initiativen-Leitung „KSC der Zukunft“ im BVR-Projekt KundenFokus.

Ausbildung

Waltraud Höfer studierte wissenschaftliches Informations- und Dokumentationswesen an der Hochschule der Medien in Stuttgart mit Abschluss Dipl.-Dokumentarin (FH).

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