Unser Lesetipp im Dezember: Pfändungsbearbeitung im Business Process Outsourcing
In der BI Bankinformation ist ein Fachartikel zum Thema Pfändungsbearbeitung im Business Process Outsourcing erschienen. Autoren sind Andreas Heinz, Vorstand Vereinigte Volksbank eG und Frank Erb, unser Vorstandssprecher.
„Herausforderungen für Banken gibt es viele in den heutigen Zeiten. Die Pfändungsbearbeitung würde auf Nachfrage wahrscheinlich nicht im ersten Atemzug genannt werden.“
So beginnt der Fachartikel – und dennoch hat er einiges zu berichten. Denn die Pfändungsbearbeitung stellt trotz allem eine besonders knifflige Aufgabe an jede Bank. Es geht nicht nur um die taggleiche Bearbeitung von Pfändungseingängen sondern auch um teilweise große Mengenschwankungen, die ausgeglichen werden müssen.
Dazu kommen die gesetzlichen Auflagen. Eine Lösung für Banken ist die Auslagerung ihrer gesamten Pfändungsbearbeitung. Das hat auch die Vereinigte Volksbank eG getan. Gemeinsam berichten die Autoren Heinz und Erb von dem gemeinsamen Praxisbeispiel ihrer beiden Organisationen.
Die Quintessenz: Die Vereinigte Volksbank eG (VBB) erspart sich dank Business Process Outsourcing eine Menge Organisationsaufwand und bares Geld bei jeder Pfändungsbearbeitung. Unter Vollkostengesichtspunkten hat sie eine Ersparnis von ca. 20 – 25 Prozent gegenüber der Eigenproduktion. Wie ein standardisiertes Prozessmodell, Automatisierung und ein Spezialisten-Team aus qualifizierten Mitarbeitern dazu beitragen, erfahren Sie im BI Fachartikel „Effiziente Pfändungsbearbeitung„.
Wir wünschen Ihnen viele spannende Erkenntnisse. Sofern Sie weitere Fragen haben oder einen individuellen Beratungstermin wünschen, melden Sie sich gerne über unser Kontaktformular. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
