Die Bankwirtschaftliche Tagung (BWT) findet in einem jährlichen Turnus statt und gilt als absolutes Pflichtprogramm in der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Selbstredend, dass auch wir von SERVISCOPE 2023 wieder dabei waren. Wir blicken zurück:
Kürzlich ist ein Fachartikel in der gi Geldinstitute erschienen. Unser Vorstandssprecher Frank Erb beschreibt, wie Outsourcing in der Pfändungsbearbeitung unterstützt. Die Nachfrage nach dem Service ist hoch: in Kürze erwarten wir unseren 100. Kunden!
Wir sind wieder zurück von Campus Immobilien, einem Teil der Campus-Veranstaltungsreihe von Atruvia. Selbstredend, dass Serviscope bei allen drei Terminen in Karlsruhe, Münster und München dabei war! Wir möchten Ihnen einige Einblicke von unserem letzten Termin am 16. Mai 2023 in der Innovationswerkstatt von Atruvia am Standort in München geben. Weiterlesen
Aufsichtsrechtliche Vorgaben werden immer komplexer – auch in der Marktfolge. Die VR Bank Main-Kinzig-Büdingen möchte mit dem Thema rechtssicher umgehen und nicht zu viele Kapazitäten im Haus binden. Deshalb hat sie sich für das Outsourcing der Wertpapiermarktfolge entschieden.
Gemeinsam mit der Volksbank Weschnitztal und unserem Partner Atruvia waren wir an einem Pilotprojekt zur Ausgestaltung von Business Process Outsourcing (BPO) in der Datenkontrolle beteiligt. In der aktuellen Ausgabe der gi Geldinstitute berichtet Stephanie Rohde, Bereichsleitung Privatkunden-Services an unserem Standort Karlsruhe, über Hintergründe, erste Schritte und Erkenntnisse. Hier gibt es den Artikel zum Download. Weiterlesen
Am 5. Oktober fand das Forum Privatbanken von Atruvia im RheinMain CongressCenter in Wiesbaden statt. Unser Vorstandssprecher Frank Erb war auch mit einem eigenen Vortrag dabei! Ein Review.
Das bayerische Genossenschaftsblatt hat kürzlich einen Fachartikel über die Zusammenarbeit von Freisinger Bank eG Volksbank-Raiffeisenbank und SERVISCOPE veröffentlicht. Das sind die Erfahrungen der Bank!
Banking zu jeder Zeit, über jeden beliebigen Kanal erledigen zu können, ist heute für Bankkunden selbstverständlich. Gute Leistungen in einzelnen Kanälen, wie die kompetente Beratung in der Filiale, reichen nicht mehr aus. Das Zauberwort lautet Omnikanal Banking. Gar nicht so leicht zu stemmen – zumindest für eine einzelne Bank.
Wie lässt sich das Thema Kontopfändungen für Banken ganzheitlich angehen? Und zwar über einzelne Optimierungsmaßnahmen heraus? Dieser Frage ist unser Vorstandsmitglied Thorsten Iske auf den Grund gegangen.
Im bayerischen Genossenschaftsblatt Profil ist ein Beitrag über die Zusammenarbeit von SERVISCOPE und Raiffeisenbank Bad Kötzting erschienen. Der Fachartikel beschreibt warum sich die Bank dazu entschlossen hat, die Pfändungsbearbeitung auszulagern. Hier geht’s direkt zum Artikel.
