Beiträge

Wie man echtes Omnikanal Banking gestalten kann

Banking zu jeder Zeit, über jeden beliebigen Kanal erledigen zu können, ist heute für Bankkunden selbstverständlich. Gute Leistungen in einzelnen Kanälen, wie die kompetente Beratung in der Filiale, reichen nicht mehr aus. Das Zauberwort lautet Omnikanal Banking. Gar nicht so leicht zu stemmen – zumindest für eine einzelne Bank.

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Effiziente Pfändungsbearbeitung mit BPO

Wie lässt sich das Thema Kontopfändungen für Banken ganzheitlich angehen? Und zwar über einzelne Optimierungsmaßnahmen heraus? Dieser Frage ist unser Vorstandsmitglied Thorsten Iske auf den Grund gegangen.

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Wie SERVISCOPE bei Kontopfändungen entlastet

Im bayerischen Genossenschaftsblatt Profil ist ein Beitrag über die Zusammenarbeit von SERVISCOPE und Raiffeisenbank Bad Kötzting erschienen. Der Fachartikel beschreibt warum sich die Bank dazu entschlossen hat, die Pfändungsbearbeitung auszulagern. Hier geht’s direkt zum Artikel.

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Lesetipp: Bonitätsanalyse effizienter gestalten

Es ist ein neuer Fachartikel unseres Vorstands Thorsten Iske in Zusammenarbeit mit Martin Walz, Vorstand der Volksbank Rhein-Wehra e.G. in der aktuellen Ausgabe der BI Bankinformation erschienen. Im Mittelpunkt steht die Auswertung wirtschaftlicher Unterlagen von Kreditnehmern, die u.a. für Banken als wesentliche Grundlage für Kreditentscheidungen dient. Weiterlesen

Unser persönlicher Rückblick: Das war die COM21

Schön war’s! Endlich durfte sich die Genossenschaftliche FinanzGruppe wieder persönlich treffen. Lassen Sie die COM21 in Düsseldorf vom 18. bis 21. Oktober 2021 noch einmal mit uns gemeinsam Revue passieren. Weiterlesen

Neu! Unser SERVISCOPE ERKLÄRVIDEO

„Wie geht modernes Banking heute? Auf jeden Fall gemeinsam!“ So beginnt unser neues Erklärvideo, in dem Sie nicht nur unsere Services für Ihr Privat- und Firmenkundengeschäft kennenlernen, sondern auch erfahren, wie und warum Sie mit einem externen Dienstleister wie SERVISCOPE zusammenarbeiten können.

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COM21 – auch wir liefern Zukunft!

Endlich wird es wieder ein persönliches Zusammentreffen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe geben! Die COM21 in Düsseldorf steht in den Startlöchern. Weiterlesen

3 Fragen an… Thomas Huber, Bereichsleiter Unternehmensorganisation

Unsere Serie „3 Fragen an…“ geht in die nächste Runde! Heute stellt sich Thomas Huber vor, unser neuer Bereichsleiter Unternehmensorganisation, der seit dem 1. April 2021 mit an Bord bei SERVISCOPE ist. Er erzählt uns, was in seinen Verantwortungsbereich fällt, welche Ziele er verfolgt und verrät, wie er zu SERVISCOPE gefunden hat!

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Interview mit Thorsten Iske: Viel Neues zu berichten!

Wir haben uns mit Thorsten Iske zum Interview getroffen und mit ihm über seine neue Funktion als Vorstand bei der SERVISCOPE AG gesprochen. Er berichtet über seine neue Verantwortlichkeit im Ressort Firmenkunden- und Spezial-Services, geht auf unsere neue Leistung Digital Banking Support ein und spricht über die Zusammenarbeit mit der Fiducia & GAD.

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Das war das BPO-KundenForum 2021!

Lassen Sie das BPO-KundenForum 2021 gemeinsam mit uns Revue passieren! Am 29. Juni fand unsere diesjährige Online-Konferenz in Zusammenarbeit mit der Fiducia & GAD IT AG statt. Sie haben die Veranstaltung verpasst? Kein Thema! Mehr Infos finden Sie im Beitrag – und wenn Sie Interesse an den einzelnen Vorträgen haben, fordern Sie die Präsentationsfolien und Aufzeichnungen der Vorträge gerne bei uns an!
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